처음 겪는 장례라 막막하고 걱정이 많았지만, 건국대학교병원장례식장은 전체 절차가 매우 체계적이고 전문적으로 운영되어 큰 힘이 되었습니다. 담당 직원분께서 처음부터 끝까지 절차를 단계별로 자세히 설명해 주셔서 당황하지 않고 차분하게 준비할 수 있었고, 유가족이 놓치기 쉬운 부분까지 챙겨주셔서 정말 든든했습니다. 빈소는 넓고 청결하게 관리되어 조문객들이 편안하게 머무를 수 있었으며, 안내 표지와 동선이 잘 정리되어 혼잡함 없이 조문이 이어졌습니다. 또한 식사 공간과 주차 시설, 휴게 공간 등 부대시설도 잘 갖춰져 있어 장례 기간 동안 불편함이 전혀 없었습니다. 무엇보다 유가족의 슬픔에 공감하며 세심하게 배려해 주시는 태도가 인상 깊었고, 진심 어린 응대 덕분에 마음이 많이 위로되었습니다. 전반적으로 전문성과 따뜻함이 조화를 이룬 장례식장이었으며, 장례를 안정적이고 품격 있게 진행하고자 하는 분들께 자신 있게 추천드립니다.