갑작스럽게 어머니를 보내드리게 되어 아무 준비도 안 된 상태였는데, 삼고상조에서 처음부터 끝까지 도와주셔서 정말 큰 힘이 되었습니다. 장례 절차에 대해 잘 모르던 저희 가족에게 친절하게 설명해주시고, 인천적십자병원 장례식장과의 연계도 빠르게 진행해주셔서 정신없이 흘러가는 와중에도 안정감을 느낄 수 있었습니다.
빈소 준비부터 식사, 조문객 안내까지 모든 과정이 체계적이었고, 직원분들이 예의 있고 조용하게 움직이셔서 분위기가 무겁지 않게 유지됐어요. 무엇보다 삼고상조 담당자분이 가족처럼 세심하게 챙겨주신 덕분에 마음이 한결 편했습니다.
처음엔 상조서비스를 이용하는 게 낯설었는데, 이번 일을 겪으면서 ‘정말 이런 시스템이 필요하구나’ 싶었습니다. 진심으로 감사드립니다.